DULOL ATENCIÓN DIGITAL, S.A. de C.V. (en adelante DULOL) con domicilio ubicado en: Calz. Francisco García Salinas No. 305 B, interior Local 4, Colonia Las Arboledas, Guadalupe, Zacatecas, C.P. 98608, hace de su conocimiento que los datos personales, datos personales sensibles y datos patrimoniales o financieros, que nos proporcione, serán protegidos conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, su Reglamento, lineamientos, parámetros y demás disposiciones administrativas aplicables (en adelante la “Ley”).
Hacemos de su conocimiento que sus datos serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley.
Los datos que solicitamos son:
- Datos Personales: Nombre completo, ciudad, estado, fecha de nacimiento, edad, sexo,
- Datos de contacto: Teléfono(s), correo electrónico;
- Datos sensibles: Firma, fotografías, videograbaciones, enfermedades, antecedentes patológicos, antecedentes patológicos en familiares, ingesta de medicamentos, evaluación corporal general, temperatura, sexo, cirugías, adicciones, ingesta de bebidas alcohólicas, tabaquismo, deportista, restricciones médicas, cirugías, vacunas, estado de salud físico presente, pasado o futuro, estado de salud mental presente, pasado o futuro, información genética solo en caso de requerirlo en atención a su problemática, practicas hábitos sexuales que tengan importancia y relación exclusiva con su padecimiento e historial de salud mental y familiar.
- Antropometría (Peso y Estatura);
- Datos financieros o patrimoniales: Número de cuenta bancaria, clabe interbancaria, vigencia de tarjeta y CVV.
- Datos de red: Geolocalización e IP.
- Datos que se solicitan para contestar cuestionarios de referencia en las normas oficales mexicanas correspondientes
Finalidades:
Los datos personales y datos personales sensibles que recabamos de los Usuarios, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias:
- Para identificar a la persona;
- Creación, integración, estudio, análisis, actualización, y conservación de expediente clínico;
- Prestación de servicios de consultas médicas mediante las herramientas de DULOL.
- Recetas de medicamento.
- Brindar seguimiento a enfermedades.
- Conservación de registros, prestación de servicios en el futuro y en general para dar seguimiento a la atención de usted como paciente.
- Estadística (anónima).
- Para identificación y análisis de los factores de riesgo psicosociales en el trabajo para la creación de un entorno organizacional favorable.
Transferencia de datos personales.
Sus datos personales y datos personales sensibles serán transferidos a los siguientes terceros, sin perjuicio de las excepciones contenidas en la Ley:
- Con los diversos USUARIOS que se encuentren en la plataforma DULOL.
- Con Instituciones Públicas y Privadas del Sector Salud.
Se hace de su conocimiento que las transferencias establecidas en el presente Aviso de Privacidad, se realizarán con la única finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones que se desprenden de la relación entre DULOL en su carácter de Responsable y sus usuarios en carácter de titulares de los datos personales, por lo que no se requiere el consentimiento del titular de los datos personales, por encontrarse amparadas por una causal de excepción establecida por el artículo 37 fracciones II y IV, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos:
Hacemos de su conocimiento que sus datos personales y datos personales sensibles serán resguardados bajo medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, las cuales han sido implementadas, en términos de la Ley, con el objeto de proteger sus datos contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso y tratamiento no autorizados, así como también acotar en la medida posible cualquier riesgo que pudiera llegar a presentarse.
Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales y datos personales sensibles y revocar el consentimiento que nos haya otorgado, el Titular deberá enviar una solicitud de ejercicio de sus Derechos ARCO al siguiente correo electrónico [email protected]; la cual, en atención a lo dispuesto por la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, deberá contener al menos la siguiente información:
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Revocación de Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al siguiente correo electrónico: [email protected] la cual, en atención a lo dispuesto por la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, deberá contener al menos la siguiente información:
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